我們收集的資訊
- 帳戶資訊:註冊時,我們收集您的電子郵件地址、姓名和密碼(安全雜湊加密)。
- 個人資料資訊:可選的頭像和偏好設定等詳細資料。
- 使用資料:造訪的頁面、使用的功能、會話時長和互動模式,用於改進我們的服務。
- 回測資料:您在平台上建立的策略參數、標的和結果。
- 通訊資料:您聯繫我們時的電子郵件和支援工單內容。
我們如何使用您的資訊
- 提供、維護和改進我們的回測平台和服務。
- 處理您的訂閱付款和管理您的帳戶。
- 發送與服務相關的通訊(如密碼重置、付款收據、服務更新)。
- 分析使用模式,改進平台效能和用戶體驗。
- 檢測、預防和處理技術問題、詐欺或濫用。
我們使用的第三方服務
我們使用以下第三方服務來營運平台。每個服務都有自己的隱私政策:
- Cloudflare — CDN、DDoS防護和SSL。處理您的IP位址和請求元資料以保護網站安全。隱私政策:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Matomo(自託管)— 網站分析。自託管於我們的基礎設施。您的IP已匿名化處理。無追蹤Cookie。
- Google OAuth — 身份驗證。如果您選擇使用Google登入,我們會收到您的電子郵件和姓名。隱私政策:https://policies.google.com/privacy
- Google Search Console — 搜尋效果分析。提供匿名化的搜尋查詢和排名資料。隱私政策:https://policies.google.com/privacy
- Google Ads — 廣告服務。可能使用Cookie和追蹤技術投放相關廣告。隱私政策:https://policies.google.com/privacy
- Bugsnag — 錯誤監控。收集包括堆疊追蹤的錯誤報告。隱私政策:https://smartbear.com/privacy/
- Yandex Webmaster — 搜尋工具。隱私政策:https://yandex.com/legal/confidential/
- Microsoft Bing Webmaster — 搜尋工具。隱私政策:https://privacy.microsoft.com/zh-tw/privacystatement
- Stripe/PayPal — 付款處理。我們不儲存銀行卡詳細資訊。
Cookie和追蹤技術
我們使用以下類型的Cookie和追蹤技術:
- 必要Cookie:平台功能必需(會話、認證、安全)。無法禁用。
- 分析Cookie:由自託管的Matomo使用,了解平台使用情況。注重隱私,無跨站追蹤。
- 廣告Cookie:由Google Ads使用,衡量廣告效果。可透過Google廣告設定選擇退出。
- 您可以透過瀏覽器設定控制Cookie。禁用必要Cookie可能影響功能。
資料儲存和安全
- 資料儲存在安全伺服器上,傳輸和儲存均加密(TLS)。
- 密碼使用行業標準演算法雜湊加密,絕不儲存明文。
- 帳戶活躍期間保留帳戶資料。回測資料保留作為歷史參考。
- 您可以隨時透過個人資料設定請求刪除帳戶及相關資料。
您的權利
根據您所在司法管轄區,您可能擁有以下關於個人資料的權利:
- 存取權:請求取得我們所持有的您的個人資料副本。
- 更正權:請求更正不準確或不完整的資料。
- 刪除權:請求刪除您的個人資料。
- 資料可攜權:請求以機器可讀格式取得您的資料副本。
- 反對權:反對為行銷目的處理您的資料。
- 如需行使這些權利,請透過 [email protected] 與我們聯繫。
資料保留
我們僅在提供服務所需和履行法律義務的必要期限內保留個人資料。刪除帳戶後,我們將在30天內刪除或匿名化個人資料,法律要求保留的除外(如稅務目的的付款記錄保留7年)。
兒童隱私
我們的平台不面向18歲以下人士。我們不會故意收集未成年人的個人資料。如發現此類資料,我們將立即刪除。
國際資料傳輸
您的資料可能在我們伺服器或第三方服務商所在的國家/地區進行處理。我們透過標準契約條款或等效機制確保適當的保護措施。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。變更將在此頁面發布,並附上更新日期。建議您定期查看本政策。